Languages

_

Загальна інформація

головний офіс

Приватне акціонерне товариство «Страхова Компанія «ПРОВІДНА» працює на страховому ринку України із 1995 року.

Місія ПРОВІДНОЇ

ПРОВІДНА покликана зберігати та піклуватися про добробут кожного жителя України, пропонуючи доступні, необхідні та якісні страхові продукти.

Страхова компанія ПРОВІДНА одна з найбільших компаній, лідерів українського страхового ринку. Регіональна мережа ПРОВІДНОЇ складається з 25 філій, 25 Центрів клієнтського сервісу і більше 300 офісів по всій Україні. Функціонує власний Контакт-центр. На сьогоднішній день в Компанії працює понад 2 000 співробітників.

ПРОВІДНА пропонує понад 80 страхових продуктів із обов’язкових та добровільних видів страхування для Вас, Вашої родини, представникам малого та середнього бізнесу, підприємствам різних галузей економіки, корпораціям, холдингам і фінансовим групам.

Компанія вивчає потреби споживачів, проводить регулярні дослідження економічної та соціально-демографічної ситуації регіонів для надання доступних страхових продуктів за вигідною ціною жителям кожного регіону, аналізує ринки нерухомості, транспорту, туризму, авторинок, розвиток малого та середнього бізнесу для створення страхових продуктів відповідно до потреб кожної галузі.

Головний пріоритет ПРОВІДНОЇякість обслуговування клієнтів. В Компанії розроблено та впроваджено стандарти обслуговування клієнтів. З метою удосконалення рівня сервісу з урахуванням потреб клієнтів регулярно проводиться моніторинг дотримання стандартів співробітниками під час продажу страхових послуг та врегулювання страхових подій.

ПРОВІДНА - член багатьох професійних та галузевих об`єднань:

Ліги страхових організацій України, Моторного (транспортного) страхового бюро України, Українського національного комітету Міжнародної торгової палати, Американської торгівельної палати в Україні, Української Будівельної Ассоціації, Українського Союзу промисловців та підприємців.

Основні фінансові показники станом на 31.12.2015:
Страхові виплати – 373,4 млн. грн.,
Страхові платежі – 699,3 млн. грн.,
Страхові резерви – 266,0 млн. грн.

Основні досягнення ПРОВІДНОЇ:

2015 рік:

За підсумком 2015 р., за даними журналу «Insurance TOP», СК «ПРОВІДНА» посіла :

  • 1-е місце у страховому рейтингу «ТОП-50 на ринку добровільного медичного страхування» за сумою страхових платежів
  • 1-е місце у страховому рейтингу «ТОП-50 на ринку добровільного медичного страхування» за сумою страхових виплат
  • 1-е місце у страховому рейтингу «ТОП-50 на ринку ОСАЦВ» («автоцивілка») за сумою страхових виплат
  • 2-е місце місце у страховому рейтингу «ТОП-50 на ринку ОСАЦВ» («автоцивілка») за сумою страхових платежів
  • 2-е місце у страховому рейтингу «ТОП-50 на ринку страхування майна» за сумою страхових виплат
  • 3-е місце у страховому рейтингу «Чисті страхові платежі за видами»
  • 4-е місце у страховому рейтингу «ТОП-50 на ринку добровільного страхування від нещасного випадку» за сумою страхових виплат
  • 4-е місце у страховому рейтингу «Страхові виплати за видами»

2014 рік:

За підсумком 2014 р., за даними журналу «Insurance TOP», СК «ПРОВІДНА» посіла :

  • 1-е місце у страховому рейтингу «ТОП-50 на ринку ОСЦПВ» («автоцивілка») за сумою страхових виплат
  • 2-е місце у страховому рейтингу «ТОП-50 на ринку ОСЦПВ» («автоцивілка») за сумою страхових платежів
  • 2-е місце у страховому рейтингу «ТОП-50 на ринку добровільного медичного страхування» за сумою страхових виплат
  • 2-е місце у страховому рейтингу «ТОП-50 на ринку добровільного медичного страхування» за сумою страхових платежів
  • 5-е місце у страховому рейтингу «Страхові виплати за видами»

Рейтингове агентство «Стандарт-Рейтинг» присвоїло СК «ПРОВІДНА» рейтинг фінансової стійкості на рівні uaAА+

2013 рік:

За підсумком 2013 р., за даними журналу «Insurance TOP», СК «ПРОВІДНА» посіла :

  • 1-е місце у страховому рейтингу «ТОП-50 на ринку ОСЦПВ» («автоцивілка») за сумою страхових платежів посилання на рейтинг
  • 1-е місце у страховому рейтингу «ТОП-50 на ринку ОСЦПВ» («автоцивілка») за сумою страхових виплат посилання на рейтинг
  • 2-е місце у страховому рейтингу «ТОП-50 на ринку добровільного медичного страхування» за сумою страхових виплат посилання на рейтинг
  • 2-е місце у страховому рейтингу «ТОП-50 на ринку добровільного медичного страхування» за сумою страхових платежів посилання на рейтинг
  • 3-е місце у страховому рейтингу «Страхові виплати за видами» посилання на рейтинг
  • 5-е місце у страховому рейтингу «ТОП -50 на ринку КАСКО» за сумою страхових виплат посилання на рейтинг

ПРОВІДНА лідер рейтингу «ТОП-100 кращих компаній України», складеного у 2013 році видавництвом «Економіка», у двох номінаціях: «Страхові виплати» та «Страхові премії».

За результатами власного маркетингового дослідження «Аудит здоров'я бренду СК «ПРОВІДНА», проведеного в 2013 році:

  • ПРОВІДНА - найперспективніший бренд;
  • ПРОВІДНА - лідер за рівнем довіри з боку споживачів серед страхових компаній, які активно працюють на ринку;
  • 1-е місце за рівнем утримання клієнтів серед страхових компаній;
  • 2-е місце за рівнем упізнаваності бренду серед користувачів страхових послуг.

2012 рік:

  • - Диплом конкурсу «Бренд року — 2011» в номінації «Краща страхова компанія року» за результатами голосування, організованого газетою «Событие» в Дніпродзержинську.
  • - Почесна грамота державної продовольчо-зернової корпорації Україні за плідну співпрацю та ефективне співробітництво.

За підсумками 2012 року за даними журналу «Insurance TOP» СК «ПРОВІДНА» посіла:

  • 2-е місце в страховому рейтингу «ТОП-50 на ринку добровільного медичного страхування» за сумою страхових платежів; посилання на рейтинг
  • 2-е місце в страховому рейтингу «ТОП-50 на ринку добровільного медичного страхування» за сумою страхових виплат; посилання на рейтинг
  • 2-е місце в страховому рейтингу «ТОП-50 на ринку обов'язкового страхування цивільно-правової відповідальності власників наземного транспорту» («автоцивілка») за сумою страхових платежів; посилання на рейтинг
  • 2-е місце в страховому рейтингу «ТОП-20 на ринку добровільного страхування цивільно-правової відповідальності власників наземного транспорту» («автоцивілка») за сумою страхових платежів; посилання на рейтинг
  • 3-є місце в страховому рейтингу «ТОП-50 на ринку обов'язкового страхування цивільно-правової відповідальності власників наземного транспорту» («автоцивілка») за сумою страхових виплат; посилання на рейтинг
  • 3-є місце в страховому рейтингу «ТОП-50 на ринку страхування майна» за сумою страхових платежів; посилання на рейтинг
  • 3-є місце в страховому рейтингу «ТОП-50 на ринку добровільного страхування медичних витрат» за сумою страхових виплат; посилання на рейтинг
  • 3-є місце в страховому рейтингу «ТОП-20 на ринку добровільного страхування відповідальності власників водного транспорту» за сумою страхових платежів; посилання на рейтинг
  • 4-е місце в страховому рейтингу «Страхові платежі за видами»; посилання на рейтинг
  • 5-е місце в страховому рейтингу «Страхові виплати за видами»; посилання на рейтинг

2011 рік:

  • «Незалежне Рейтингове Агентство» надало індивідуальний рейтинг кредитоспроможності «СК «ПРОВІДНА» на рівні «uaAAA» (категорія найвищої кредитоспроможності);
  • Сертифікат «Надійний партнер для бізнесу» за результатами дослідження «ТОП-100. Рішення для бізнесу» дослідницького центру «Rating TOP-100»;
  • «Національне Рейтингове Агентство» надало індивідуальний рейтинг надійності ПрАТ «СК «ПРОВІДНА» на рівні «А+» (категорія високої надійності, перший рівень);
  • 1-е місце в страховому рейтингу «ТОП-50 на ринку добровільного медичного страхування» за сумою страхових виплат по даним журналу «Insurance TOP»; посилання на рейтинг
  • 1-е місце в страховому рейтингу «ТОП-30 на ринку добровільного страхування цивільної відповідальності власників наземного транспорту» за сумою страхових платежів по даним журналу «Insurance TOP»; посилання на рейтинг
  • 2-е місце в страховому рейтингу «ТОП-50 на ринку обов'язкового страхування цивільно-правової відповідальності власників наземного транспорту» («автоцивілка») за сумою страхових платежів по даним журналу «Insurance TOP»; посилання на рейтинг
  • 2-е місце в страховому рейтингу «ТОП-50 на ринку добровільного медичного страхування» за сумою залучених страхових платежів по даним журналу «Insurance TOP»; посилання на рейтинг
  • 3-є місце в страховому рейтингу «ТОП-50 на ринку обов'язкового страхування цивільно-правової відповідальності власників наземного транспорту» («автоцивілка») за сумою страхових виплат по даним журналу «Insurance TOP»; посилання на рейтинг
  • 3-є місце в страховому рейтингу «Страхові виплати за видами» за сумою страхових виплат по даним журналу «Insurance TOP»; посилання на рейтинг
  • 3-є місце в страховому рейтингу «ТОП-50 на ринку страхування майна» за сумою страхових платежів по даним журналу «Insurance TOP»; посилання на рейтинг
  • 5-е місце в страховому рейтингу «Страхові платежі за видами» за сумою страхових платежів по даним журналу «Insurance TOP»; посилання на рейтинг
  • — В 2011 андерайтинговому році ПРОВІДНА стала лідером ринку агрострахування за кількістю укладених договорів страхування (939 шт) по даним Міжнародної фінансової корпорації.

За результатами маркетингового дослідження «Аудит здоров'я бренду СК «ПРОВІДНА», проведеного консалтинговою групою компаній Advanter Group у 2011 році:

  • - 2/3 населення України знає бренд «ПРОВІДНА»;
  • - за період 2007-2011 років бренд «ПРОВІДНА» продемонстрував найвищий рівень приросту впізнаваності на українському страховому ринку - 10,5%;
  • - Компанія сприймається респондентами, насамперед, як надійна, яка виплачує, лояльна до клієнтів, клієнтом якої бути престижно;
  • - ПРОВІДНА має найвищий по ринку коефіцієнт утримання клієнтів - 96%;
  • - 96% респондентів готові рекомендувати СК «ПРОВІДНА» своїм родичам, колегам і друзям.

ПРОВІДНА визнана:

  • - Лідером класу «Медичне страхування» Національного Клубу Страхової Виплати, організованого редакцією журналу «Страхова справа» та Страхового рейтингу «Insurance Top».

ПРОВІДНА нагороджена:

  • - Дипломом лауреата конкурсу «Страхова компанія та банк – надійне партнерство» в номінації «Страхові продукти для клієнтів банків» (організований журналом «Банкиръ» під егідою Ліги страхових організацій України);
  • - Дипломом «За створення нового стандарту обслуговування клієнтів з використанням інформаційних технологій» (CISCO);
  • - Диплом лауреата конкурсу «Краща страхова компанія - партнер банку - 2008» у номінації «Співвідношення ціна-якість» (організованого журналом «Банкиръ» та Центром бізнес-стратегій «Перспектива» под егідою Ліги страхових організацій України) (2009 р.).