Languages

_

Загальна інформація

головний офіс

Приватне акціонерне товариство «Страхова Компанія «ПРОВІДНА» працює на страховому ринку України із 1995 року.

Акціонером СК «ПРОВІДНА» є ТОВ «Росгосстрах».

Місія ПРОВІДНОЇ

ПРОВІДНА покликана зберігати та піклуватися про добробут кожного жителя України, пропонуючи доступні, необхідні та якісні страхові продукти.

До 2006 р. ПРОВІДНА спеціалізувалась на страхуванні корпоративних клієнтів. В стратегії розвитку компанії до 2012 року одним із пріоритетних напрямків визначено страхування фізичних осіб. Незважаючи на ситуацію, в якій опинилась економіка України у 2008 році, ПРОВІДНА продовжує динамічно розвиватись та дотримуватись стратегії, яка була прийнята на період з 2006 до 2012 року.

Компанія має розгалужену регіональну структуру, що включає понад 430 офісів, 25 Центрів врегулювання збитків, 25 Центрів медичного ассистансу по всій Україні, власний Контакт-Центр. Агентська мережа компанії нараховує понад 5600 страхових агентів.

ПРОВІДНА пропонує понад 80 страхових продуктів із обов’язкових та добровільних видів страхування для Вас, Вашої родини, представникам малого та середнього бізнесу, підприємствам різних галузей економіки, корпораціям, холдингам і фінансовим групам.

Компанія вивчає потреби споживачів, проводить регулярні дослідження економічної та соціально-демографічної ситуації регіонів для надання доступних страхових продуктів за вигідною ціною жителям кожного регіону, аналізує ринки нерухомості, транспорту, туризму, авторинок, розвиток малого та середнього бізнесу для створення страхових продуктів відповідно до потреб кожної галузі.

Головний пріоритет ПРОВІДНОЇякість обслуговування клієнтів. В компанії розроблено та впроваджено стандарти обслуговування клієнтів. З метою удосконалення рівня сервісу з урахуванням потреб клієнтів регулярно проводиться моніторинг дотримання стандартів співробітниками під час продажу страхових послуг та врегулювання страхових подій.

ПРОВІДНА - член багатьох професійних та галузевих об`єднань:

Ліги страхових організацій України, Моторного (транспортного) страхового бюро України, Українського національного комітету Міжнародної торгової палати, Американської торгівельної палати, Українського Союзу промисловців та підприємців, Ядерного страхового пулу, Національного Клубу Страхової виплати.

У 2008 р. вперше на страховому ринку України ПРОВІДНА розпочала розіграші автомобілів та інших цінних призів в акції «Автомобіль від ПРОВІДНОЇ». За час проведення акції були вручені шість автомобілів та 33 цінних призи жителям різних областей України.

Основні фінансові показники станом на 01.10.2011:
Страхові виплати – 156,9 млн. грн.,
Страхові платежи – 447,7 млн. грн.,
Страхові резерви – 392,1 млн. грн.

Основні досягнення ПРОВІДНОЇ:

2012 рік:

  • - Диплом конкурсу «Бренд року — 2011» в номінації «Краща страхова компанія року» за результатами голосування, організованого газетою «Событие» в Дніпродзержинську.
  • - Почесна грамота державної продовольчо-зернової корпорації Україні за плідну співпрацю та ефективне співробітництво.

2011 рік:

  • «Незалежне Рейтингове Агентство» надало індивідуальний рейтинг кредитоспроможності «СК «ПРОВІДНА» на рівні «uaAAA» (категорія найвищої кредитоспроможності);
  • Сертифікат «Надійний партнер для бізнесу» за результатами дослідження «ТОП-100. Рішення для бізнесу» дослідницького центру «Rating TOP-100»;
  • «Національне Рейтингове Агентство» надало індивідуальний рейтинг надійності ПрАТ «СК «ПРОВІДНА» на рівні «А+» (категорія високої надійності, перший рівень);
  • 1-е місце в страховому рейтингу «ТОП-50 на ринку ДМС» за сумою залучених страхових платежів і сумою страхових виплат за версією журналу «Insurance TOP» (підсумки І півріччя 2011 року);
  • 2-е місце в страховому рейтингу «ТОП-50 на ринку обов’язкового страхування цивільно-правової відповідальності власників наземного транспорту» за сумою страхових платежів і сумою страхових виплат за версією журналу «Insurance TOP» (підсумки І півріччя 2011 року).
  • 3-є місце в страховому рейтингу «ТОП-50 на ринку страхування майна» за сумою страхових платежівза версією журналу «Insurance TOP» (підсумки І півріччя 2011 року);
  • 4-е місце в страховому рейтингу «ТОП-30 на ринку добровільного страхування цивільної відповідальності власників наземного транспорту» за сумою страхових платежів за версією журналу «Insurance TOP» (підсумки І півріччя 2011 року);

За результатами маркетингового дослідження «Аудит здоров'я бренду СК «ПРОВІДНА», проведеного консалтинговою групою компаній Advanter Group:

  • - 2/3 населення України знає бренд «ПРОВІДНА»;
  • - за період 2007-2011 років бренд «ПРОВІДНА» продемонстрував найвищий рівень приросту впізнаваності на українському страховому ринку - 10,5%;
  • - Компанія сприймається респондентами, насамперед, як надійна, яка виплачує, лояльна до клієнтів, клієнтом якої бути престижно;
  • - ПРОВІДНА має найвищий по ринку коефіцієнт утримання клієнтів - 96%;
  • - 96% респондентів готові рекомендувати СК «ПРОВІДНА» своїм родичам, колегам і друзям.

2007-2010:

  • - 1-е місце в страховому рейтингу «ТОП-50 на ринку добровільного медичного страхування, 2010 рік», складеному журналом «Insurance TOP», за сумою залучених страхових платежів і за сумою страхових виплат.- 
  • - 1-е місце в незалежному дослідженні «Чемпіонат зі страхування 2010: страхування від нещасних випадків» як страхова компанія, що пропонує найкращі умови страхування від нещасних випадків, проведеного Фінансовим навігатором TRISTAR.com.ua;
  • - 2-е місце на ринку обов’язкового страхування цивільно-правової відповідальності автовласників за кількістю реалізованих полісів, об’ємом залучених страхових премій і здійснених виплат за підсумками 2010 року за даними МТСБУ;;
  • - 4-е місце у рейтингу стійкості відкритих страхових компаній у ризиковому сегменті за версією рейтингового агентства "Експерт-Рейтинг". Компанія увійшла до групи A [pi]-рейтингу з результатом 1,41;
  • - 3-є місце у рейтингу «Найпрофесійніша страхова компанія» за результатами конкурсу «Фінансовий рейтинг», складеного виданням «БІЗНЕС» (2009 р.);
  • - 1-е місце в номінації «Найкраща страхова компанія Києва» за результатами голосування серед читачів англомовного видання «Kyiv Post» (2008 р.);
  • - 2-е місце в номінації «Страхова компанія року» в міжнародному конкурсі «MasterCard Банк Року 2008»;
  • - 1-е місце в номінації «Найдинамічніша компанія» за результатами рейтингу кращих страхових компаній України 2007 року за версією газети «Дело»;
  • - 3-е місце за показниками залучених премій та за кількістю проданих полісів з обов`язкового страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів, а також 8-е місце за показником сплаченого страхового відшкодування з обов`язкового страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів за даними Моторного (транспортного) страхового бюро України за результатами 2008 року;
  • - 5-е місце у рейтингу стійкості відкритих страхових компаній у ризиковому сегменті за версією рейтингового агентства «Експерт-Рейтинг»;
  • - 5-е місце у рейтингу найкращих роботодавців серед страховиків за даними рейтингу «Найкращі компанії-роботодавці України», організованого журналом «Корреспондент»;
  • - 2-е місце за динамікою росту страхових резервів та 8-е місце за динамікою росту страхових премій за перше півріччя 2008 року у порівнянні з першим півріччям 2007 року серед страхових компаній України в рейтингу «ТОП-100. Найдинамічніші компанії України», складеного діловим виданням «Інвестгазета» та видавництвом «Економіка».

ПРОВІДНА визнана:

  • - Лідером класу «Медичне страхування» Національного Клубу Страхової Виплати, організованого редакцією журналу «Страхова справа» та Страхового рейтингу «Insurance Top».

ПРОВІДНА нагороджена:

  • - Дипломом лауреата конкурсу «Страхова компанія та банк – надійне партнерство» в номінації «Страхові продукти для клієнтів банків» (організований журналом «Банкиръ» під егідою Ліги страхових організацій України);
  • - Дипломом «За створення нового стандарту обслуговування клієнтів з використанням інформаційних технологій» (CISCO);
  • - Диплом лауреата конкурсу «Краща страхова компанія - партнер банку - 2008» у номінації «Співвідношення ціна-якість» (організованого журналом «Банкиръ» та Центром бізнес-стратегій «Перспектива» под егідою Ліги страхових організацій України) (2009 р.).

Президент-Голова Правління Ірина Сіренко:

  • - награждена почетной грамотой Киевской городской государственной администрации за весомый личный вклад в обеспечение реформирования национальной экономики, развитие предпринимательства и рыночной инфраструктуры города Киева и по случаю Дня предпринимателя;
  • - благодарность министра здравоохранения Украины за весомые достижения в профессиональной деятельности и многолетний добросовестный труд;
  • - очолила рейтинг топ-менеджерів страхового ринку (страхування ризиків) за версією видання «Кращі топ-менеджери України. Тактика і стратегія» (проект Дослідницького центру «Рейтинг ТОП-100»);
  • - нагороджена нагрудним знаком Міністерства економіки України "За сумлінну працю" ІІІ ступеня за багаторічну сумлінну працю та значний особистий внесок у реалізацію державної політики України;
  • - 1-е місце в номінації «Особистість страхового ринку» за підсумками щорічного конкурсу «Фінансовий рейтинг», організованого авторитетним діловим виданням «БІЗНЕС»;
  • - 3-є місце в рейтингу «ТОП-100. Кращі топ-менеджери України», складеним діловим виданням «Інвестгазета» та видавництвом «Економіка»;
  • - 1-е місце в рейтингу «ТОП-10 жінок-керівників» журналу «Контракти», складеному на основі рейтингу «ГVардія керівників 2009» (за версією рейтингового журналу «ГVардія» Видавничого дому «Галицькі контракти»);
  • - 1-е місце в галузевому рейтингу керівників страхових компаній, а також 20-е місце в загальному рейтингу «ГVардія керівників 2009» серед 300 керівників України, складеному Українським Рейтинговим Агентством та Видавничим домом «Галицькі контракти» (Всеукраїнська рейтингова програма «ГVардія»);
  • - 5-е місце в рейтингу «10 найкращих бізнес-леді України» за версією журналу «Компаньон» (2009 р.);
  • - Визнана найуспішнішим керівником фінансового сектору на українському ринку згідно з рейтингом «Королеви ділового світу», складеним всеукраїнським діловим тижневиком «Власть денег»;
  • - 1-е місце в галузевому рейтингу керівників страхових компаній, а також 2–е місце в загальному рейтингу «ГVардія керівників 2008» серед 250 керівників України, складеному Українським Рейтинговим Агентством та Видавничим домом «Галицькі контракти» (Всеукраїнська рейтингова програма «ГVардія») (2008 р.);
  • - 5-е місце в рейтингу «10 найкращих бізнес-леді країни» за версією журналу «Компаньон» (2008 р.).

Інші досягнення