24-27 лютого 2010 року відбулася щорічна підсумкова Нарада директорів філій СК «ПРОВИДНА». 24 лютого у столичному готелі «Київ» Президентом-Головою Правління СК «ПРОВІДНА» Іриною Сіренко було підбито підсумки діяльності компанії у 2009 році, в т.ч. регіональних підрозділів, а також озвучено плани на 2010 рік. Цього року на Нараді директорів були відзначені кращі співробітники підрозділів компанії, що займаються продажами, а також регіональні підрозділи, що продемонстрували у 2009 році найкращі фінансові показники. 25 лютого учасники Наради відбули до Москви на програму стажування до найбільшої страхової компанії Росії «Росгосстрах».

Підбиваючи підсумки року, Президент-Голова Правління СК «ПРОВІДНА» Ірина Сіренко відзначила, що компанія, незважаючи на кризу, продемонструвала позитивну динаміку основних фінансових показників, виконала завдання, що були поставлені перед нею у 2009 році. ПРОВІДНА збільшила частку на ринку, що за попередніми оцінками становить 6,5% (для порівняння, у 2008 році вона становила 4,1%), також збільшилася частка компанії на ринку «автоцивілки» - до 9,1% (у 2008 році - 6,3%). «Завдяки правильно розробленій стратегії розвитку, якої ми чітко дотримуємося і зараз, грамотно впровадженим бізнес-процесам, вчасно розгорнутій регіональній мережі, яку ми зберегли і розвинули навіть під час кризи, ми змогли не лише «вистояти», але й продовжуємо зростати як кількісно, так і якісно. Досвід і знання наших спеціалістів, технологічне озброєння ПРОВІДНОЇ дозволяють нам вибудовувати і втілювати в життя досить амбіційні плани. В 2010 році пріоритетними завданнями, як і раніше, залишаються виконання зобов’язань перед клієнтами, партне
рами, співробітниками компанії, а також утримання високого рівня задоволеності клієнтів якістю обслуговування в ПРОВІДНІЙ. Серед найважливіших завдань – підвищення ефективності і рентабельності бізнесу, формування збалансованого страхового портфелю, розвиток роздрібного бізнесу і концентрація зусиль на формуванні корпусу професійних страхових агентів. Ми будемо продовжувати працювати над удосконаленням страхових продуктів з урахуванням побажань наших клієнтів та пропонувати нові програми лояльності як для клієнтів, так і для співробітників компанії», - наголосила Президент – Голова Правління Ірина Сіренко.

Компанія вперше зібрала у столиці кращих співробітників підрозділів компанії, що займаються продажами, з усіх регіонів України. Із рук Президента-Голови Правління ПРОВІДНОЇ Ірини Сіренко отримали почесні грамоти, кубки і цінні подарунки 25 кращих співробітників, колективи 8 кращих Центрів продажу та обслуговування клієнтів в різних містах, 9 кращих філій в різних номінаціях.

Перехідний прапор ПРОВІДНОЇ, як і в минулому році, було вручено Черкаській філії компанії – саме цей підрозділ знову став кращим у 2009 році, виконавши річний план на 114%. Директор філії-рекордсмена Сергій Козачок отримав з рук Президента-Голови Правління кубок «Ніка», цінний іменний подарунок, а також ключі від автомобіля Skoda.

Як розповів Сергій Козачок, секрет успіху його підрозділу – в злагодженій роботі, кропіткій щоденній праці усієї команди Черкаської філії, а також – професійному, добре навченому агентському корпусі, який в 2009 році продемонстрував кращий результат з виконання плану продажів у агентському каналі і був відзначений спеціальною нагородою. «Треба працювати постійно, а не стихійно. Стихійна робота на ринку страхування неприпустима. Потрібно працювати системно з кожним потенційним клієнтом для того, щоб клієнти залишалися з нами назавжди», - наголосив директор Черкаської філії СК «ПРОВІДНА».

25-27 лютого керівники регіональних підрозділів, а також топ-менеджери ПРОВІДНОЇ провели в Москві на дводенному стажуванні, під час якого співробітники страхових компаній обмінялися досвідом, обговорили тенденції розвитку українського та російського страхових ринків, особливості роботи в період кризи. Гості з України відвідали офіс продажу «Росгосстраху» «Київський», побували в одному з найбільших Центрів Урегулювання збитків на Південному Порту, а також взяли участь у тренінгу «Ситуаційне керівництво». Програма для гостей з України також включала відвідання блискучого виступу французької зірки Патрісії Каас у Кремлівському Палаці.