Я застраховал свою машину в одной страховой компании по КАСКО с рассрочкой платежа. Сразу заплатил 60% от общей суммы. Но вот такая неприятность. На следующий день у меня произошло ДТП. И страховая компания выплатила только 60% от ущерба, объясняя это тем, что я внес не всю сумму сразу, а только ее часть. Это правильно?

В каждой компании условия разные. ПРОВИДНА, например, несет перед клиентом ответственность в полном объеме, вне зависимости от того, был ли заплачен страховой платеж полностью или только часть. В данном случае Вам была бы выплачена вся сумма возмещения за вычетом задолженности.

Я - клиент вашей компании. Поставил газобаллонное оборудование на свой «DAEWOO LANOS». Застрахован у вас по полному КАСКО, что мне нужно делать в таком случае?

Вы совершенно правильно сделали, сообщив в компанию об установке дополнительного оборудования, так как это является обязательным условием договора. Для того чтобы полностью урегулировать этот вопрос, Вам необходимо подъехать в компанию и подписать дополнительное соглашение к Вашему договору автоКАСКО. Также просим взять с собой копию договора об установке газобаллонного оборудования, так как если вдруг произойдет какая-либо авария, и выяснится, что ее виновником является некачественное оборудование, то страховая компания выставит регрессный иск его производителям.

У меня с друзьями вышел спор – у всех у нас есть машины, и водим мы не первый год. А спор вот о чем – какую, все-таки, следует выбрать франшизу по автоКАСКО. Мнения разошлись. Рассудите.

Франшиза – это та сумма ущерба, которую страховая компания не возмещает. Надо знать и помнить, что сумму в размере франшизы Вы всегда будете недополучать (или платить). Как правило, ПРОВИДНА советует клиентам франшизу по автоКАСКО в размере 0 (ноль) гривен. Однако, если Вы хотите немножко сэкономить при покупке полиса и готовы брать на себя часть расходов при наступлении страхового события, т.е. – оплатить самостоятельно часть ремонта Вашего автомобиля, то определите, сколько денег Вы будете готовы выложить из своего кармана. По мнению клиентов, безболезненной оказывается франшиза в размере 1 000 – 2 500 грн., что в среднем не превышает 1,0% стоимости авто. Самая распространенная франшиза составляет от 0,5% до 1,5% стоимости автомобиля.

У меня машина Toyota Land Cruiser 1992 года. Мне предложили застраховать ее с учетом износа. Что значит «с учетом износа»?

Любые детали автомобиля в процессе своей эксплуатации изнашиваются. Поэтому цена деталей в день заключения договора страхования всегда будет большей, чем в день наступления страхового события. Если по условиям договора страховое возмещение выплачивается с учетом износа, значит, Вам придется доплатить за износ деталей, а если – «без износа», то новые детали будут оплачены полностью, другими словами, «новое за старое» без доплаты.

Сейчас некоторые страховые компании предлагают программы страхования КАСКО по тарифу 4% от стоимости автомобиля. У вас это тоже есть?

Популярный вопрос. Можно прийти к такому тарифу, но ПРОВИДНА не рекомендует. Проведем аналогии с автомобилями: есть дешевые базовые версии, но если укомплектовать машину автомагнитолой или другой музыкальной системой, кондиционером, коробкой «автомат» - цена возрастает на 15-20 процентов. Согласитесь, и многие платят, так как предпочитают более укомплектованный автомобиль. Так вот, вернемся к тарифам. Чем ниже страховой тариф, тем больше ограничений в договоре страхования и тем меньше услуг предоставляет страховая компания при урегулировании страховых случаев, соответственно, тем хуже страховая защита. Таким образом, если автовладелец хочет получить низкую цену, он, сам того не подозревая, заведомо выбирает невыгодные для себя условия страхования. Это будет, например, высокая франшиза, жесткие требования к месту ночного хранения (в гараже по указанному адресу), ограничения по количеству лиц, которые могут управлять автомобилем, отсутствие бесплатной эвакуации с места ДТП, выплата возмещения по расчету специалистов страховщика (а не выплата за ремонт по счетам СТО официального дилера). Выбирайте, что для Вас важнее: цена или качество.